Echte deutsche Nahrungsergänzungsmittel erkennen: Verpackung, PZN und Online-Händler prüfen

Warum lohnt es sich, auf die Herkunft zu achten?

Meist sind nicht die Produkte im Regal deutscher Apotheken oder Drogeriemärkte das Problem, sondern Ware unklarer Herkunft: weiterverkaufte, umgefüllte oder über unseriöse Online-Händler angebotene Produkte. Die taiwanische Lebensmittel- und Arzneimittelbehörde (TFDA) warnt, dass sich viele Websites als legale Apotheke oder Arzneimittelhändler ausgeben, tatsächlich aber Produkte unbekannter Herkunft aus dem Ausland verschicken. Außerdem rät sie davon ab, Lebensmittel ohne klare Herkunft und Kennzeichnung zu kaufen.

Die gute Nachricht: In Deutschland sind die Kennzeichnungsregeln für Nahrungsergänzungsmittel und Arzneimittel klar geregelt. Wenn du weißt, wo du hinschauen musst, kannst du einen ersten Check selbst machen.

Schritt 1: Die Pflichtangaben auf deutschen Nahrungsergänzungsmitteln

Nahrungsergänzungsmittel, die in Deutschland verkauft werden, müssen auf Deutsch als „Nahrungsergänzungsmittel“ gekennzeichnet sein und eine Reihe gesetzlicher Angaben tragen. Grundlage sind § 4 der Nahrungsergänzungsmittelverordnung (NemV) und die EU-Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV). Die Pflichtangaben müssen grundsätzlich in einer Schrift mit mindestens 1,2 mm x-Höhe gedruckt sein.

Fehlen auf einem als „deutsche Version“ angebotenen Nahrungsergänzungsmittel diese deutschen Angaben, ist es nicht nach den deutschen Vorschriften gekennzeichnet. Das heißt nicht automatisch, dass es gefälscht ist – es kann auch eine Version für ein anderes Land sein. Mit einem in Deutschland gekauften Produkt ist es aber nicht identisch, und du solltest nachfragen.

Was ist die PZN – und ist ein Produkt mit PZN automatisch echt?

Die PZN (Pharmazentralnummer) ist eine achtstellige Artikelnummer für den Apothekenvertrieb in Deutschland. Hersteller beantragen sie bei der Informationsstelle für Arzneispezialitäten (IFA); sie ist kein Qualitäts- oder Sicherheitssiegel. Die PZN hilft Apotheken, Großhändlern und Abrechnungssystemen, ein Produkt eindeutig zu identifizieren. Neben Arzneimitteln können auch Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetik und andere apothekenübliche Produkte eine PZN erhalten.

• PZN ≠ Qualitätsgarantie: Sie ist eine Logistik- und Artikelnummer, keine zusätzliche Qualitätsprüfung.
• Keine PZN ≠ Fälschung: Produkte, die nur im Supermarkt oder in der Drogerie verkauft werden, haben nicht unbedingt eine PZN.
• So nutzt du sie: Eine PZN gehört zu genau einem Produktnamen, einer Packungsgröße und einer Darreichungsform. Suchst du die PZN bei einer deutschen Online-Apotheke, kannst du Aussehen, Stückzahl und Packungsgröße vergleichen.

Wie lese ich die Verpackung deutscher Arzneimittel?

Nach § 10 Arzneimittelgesetz (AMG) müssen deutsche Arzneimittel auf Deutsch die Zulassungsnummer „Zul.-Nr.“ tragen (traditionelle pflanzliche oder homöopathische Arzneimittel ggf. die Registrierungsnummer „Reg.-Nr.“), außerdem die Chargenbezeichnung „Ch.-B.“ und das Verfallsdatum „verwendbar bis“ bzw. „verw. bis“.

Ein häufiges Missverständnis: Seit dem 9. Februar 2019 müssen verschreibungspflichtige Arzneimittel einen fälschungssicheren 2D-Code und einen Erstöffnungsschutz (Siegel, Klebelasche oder Perforation) haben. Die allermeisten nicht verschreibungspflichtigen Arzneimittel fallen nicht unter diese Pflicht. Eine rezeptfreie Packung ohne Siegel ist also für sich genommen kein Zeichen dafür, dass sie geöffnet oder gefälscht wurde. Entscheidend ist, ob Faltschachtel und Innenverpackung unversehrt sind und keine Spuren von erneutem Verkleben zeigen.

Ist der Online-Händler seriös? Drei Prüfschritte

1. Firmenname, Anschrift und Kontakt sind sichtbar

Deutsche Geschäftswebsites haben in der Regel ein Impressum mit Firmenname, Anschrift und Vertretungsberechtigten. Manche Websites bleiben aber online, obwohl das Unternehmen den Betrieb längst eingestellt hat, und betrügerische Shops kopieren mitunter das Impressum echter Firmen. Mit diesen kostenlosen Angeboten kannst du die Angaben gegenprüfen:

• Handelsregister: Eingetragene Unternehmen wie GmbH oder OHG lassen sich kostenlos suchen – mit eingetragener Anschrift und dem Hinweis, ob die Firma gelöscht wurde.
• VIES (EU-Umsatzsteuer-ID prüfen): Im Impressum steht meist eine USt-IdNr., die mit DE beginnt. VIES zeigt, ob diese Nummer aktuell gültig ist.
• Fakeshop-Finder der Verbraucherzentralen: Nach Eingabe der Shop-Adresse siehst du, ob die Website bereits als Fakeshop aufgefallen ist.

Kleine Einzelunternehmen sind nicht immer im Handelsregister eingetragen – kein Treffer ist also noch kein Beweis für Betrug. Stimmen die Registerdaten aber mit der Website überein, ist das ein gutes Zeichen. Auch die TFDA rät: Fehlen auf der Website Angaben zum Produkt und zu seiner Herkunft, solltest du lieber nicht kaufen.

2. Bei Arzneimitteln: Das EU-Sicherheitslogo anklicken

Apotheken und Händler, die in Deutschland Arzneimittel online verkaufen, müssen im Versandhandelsregister des BfArM eingetragen sein und auf ihrer Website das einheitliche EU-Sicherheitslogo zeigen. Das BfArM empfiehlt drei Schritte:

• Klicke auf das EU-Sicherheitslogo auf der Website.
• Prüfe, ob die Registerseite, die sich öffnet, wirklich zur offiziellen Website des BfArM gehört.
• Gehe über den Link auf der Registerseite zurück zum Händler und kaufe erst dann.

Das Logo allein reicht nicht, denn unseriöse Anbieter können die Grafik kopieren. Was das Logo bei Germedi bedeutet, erklären wir in EU-Sicherheitslogo und BfArM-Versandhandelsregister.

3. Vorsicht bei übertriebenen Werbeaussagen

Die TFDA weist darauf hin, dass Lebensmittel keine Heilwirkung versprechen dürfen. Wirbt ein Produkt mit „heilt“ oder „beseitigt die Ursache“, ist besondere Vorsicht geboten.

Checkliste nach dem Wareneingang

• Faltschachtel und Innenverpackung sind unversehrt – nicht beschädigt, neu verklebt oder verändert.
• Es gibt eine deutsche Produktbezeichnung (bei Nahrungsergänzungsmitteln „Nahrungsergänzungsmittel“).
• Name und Anschrift des Herstellers oder verantwortlichen Unternehmens sind angegeben.
• Haltbarkeitsdatum und Charge sind gut lesbar und nicht überklebt.
• Stückzahl und Packungsgröße stimmen mit der Produktseite überein.
• Arzneimittel: Zul.-Nr. bzw. Reg.-Nr., Ch.-B. und verwendbar bis sind vorhanden.
• Liegt der Preis deutlich unter dem deutschen Ladenpreis? Dann frag lieber nach der Herkunft.

Die TFDA empfiehlt außerdem, online gekaufte Lebensmittel nach Erhalt auf Kennzeichnung und Zustand der Verpackung zu prüfen. Ist die Verpackung beschädigt oder wurde das Produkt schlecht gelagert, solltest du es nicht verzehren und es nach den Verbraucherschutzregeln zurückgeben.

Wie stellt Germedi die Herkunft sicher?

Wir kaufen alle Produkte in Deutschland ein – direkt beim Hersteller, über den deutschen Fachgroßhandel oder bei deutschen Apotheken und Drogeriemärkten. Die Produkte werden in der Originalverpackung verschickt, ohne Umverpackung und ohne Umfüllen. Du erhältst also genau die deutsche Packung, die auch im Regal in Deutschland steht.

Germedi ist eine Marke der Lancii OHG und seit 2016 in Deutschland tätig. Die Inhaberin hat die Prüfung der Sachkenntnis im Einzelhandel mit freiverkäuflichen Arzneimitteln bestanden, und wir sind im Versandhandelsregister des BfArM eingetragen (wir sind kürzlich umgezogen; die Anschrift im Registereintrag wird gerade aktualisiert).