Nahrungsergänzungsmittel für Familie und Freunde in Taiwan kaufen: Was ist erlaubt?

Wer in Deutschland lebt und Familie oder Freunde in Taiwan hat, kennt die Bitte: „Kannst du mir Vitamine aus Deutschland mitbringen?“ In Taiwan ist das Einkaufen im Ausland für andere als Daigou (代購) weit verbreitet – vom Gefallen unter Freunden bis zum bezahlten Service, der die Ware über soziale Netzwerke weiterverkauft. Hier erfährst du, was nach den aktuellen Vorgaben der taiwanischen Behörden erlaubt ist, wo die Grenze verläuft und worauf deine Familie in Taiwan beim Kauf achten sollte.

Ist Daigou für Nahrungsergänzungsmittel erlaubt? Zwei Fälle unterscheiden

Ob Daigou für deutsche Nahrungsergänzungsmittel erlaubt ist, hängt davon ab, ob die Produkte in Taiwan weiterverkauft werden oder direkt aus Deutschland an eine Person zum Eigenbedarf gehen.

• Nach Taiwan mitbringen oder schicken und dort verkaufen: Die Ware wird zunächst zum Eigenbedarf eingeführt und anschließend in Taiwan über soziale Netzwerke oder Verkaufsplattformen an andere verkauft. Diese Produkte haben keine Einfuhrkontrolle durchlaufen – ihr Verkauf in Taiwan ist nicht erlaubt.
• Direkt aus Deutschland an den Empfänger zum Eigenbedarf: Das Paket geht aus Deutschland direkt an die Person in Taiwan, die das Produkt selbst verwendet. Im Rahmen der Eigenbedarfsmengen ist diese Einfuhr erlaubt. Mengengrenzen, Verzollung und das Risiko bei Problemen liegen dann aber beim Empfänger. Achte außerdem darauf, wer verkauft: Wer in Deutschland dauerhaft gewerblich verkauft, muss ein Gewerbe anmelden. Apothekenpflichtige Arzneimittel dürfen nur Apotheken verkaufen; Händler außerhalb von Apotheken dürfen nur freiverkäufliche Arzneimittel anbieten und brauchen dafür eine nachgewiesene Sachkenntnis.

Weiterverkauf in Taiwan: Welche Strafen drohen?

Wer zum Eigenbedarf nach Taiwan eingeführte Lebensmittel ohne Einfuhrkontrolle verkauft, riskiert nach § 47 Nr. 14 des taiwanischen Lebensmittelsicherheitsgesetzes ein Bußgeld von 30.000 bis 3 Millionen TWD.

Diese Strafen richten sich in erster Linie an die Verkäufer. Die TFDA kontrolliert nach eigenen Angaben zusammen mit Zoll und lokalen Gesundheitsämtern Expresssendungen und überwacht illegalen Online-Arzneimittelhandel und Daigou-Angebote. Für Käufer ist die praktische Frage eine andere: Wer über einen nicht erlaubten Weg kauft, kann bei Problemen kaum jemanden zur Verantwortung ziehen.

In Deutschland Nahrungsergänzungsmittel, in Taiwan Arzneimittel

Ein Produkt, das in Deutschland als Nahrungsergänzungsmittel verkauft wird, wird bei der Einfuhr nach taiwanischen Regeln eingestuft und kann dort als Arzneimittel gelten.

• Melatonin: In deutschen Drogerien als Einschlafhilfe verbreitet. In Taiwan werden Produkte mit deklariertem Melatonin seit einer Bekanntmachung des Gesundheitsministeriums von 1996 als Arzneimittel geführt.
• Hoch dosierte Vitamine und Mineralstoffe: Die TFDA unterscheidet anhand der Tagesdosis zwischen Lebensmittel, nicht verschreibungspflichtigem und verschreibungspflichtigem Arzneimittel. Vitamin D mit mehr als 800 I. E. pro Tag gilt zum Beispiel nicht mehr als Lebensmittel. Mehr dazu in Vitamine nach Taiwan schicken.

Wer über Daigou kauft, weiß meist nicht vorher, wie das Produkt in Taiwan eingestuft ist. Verkauft ein Daigou ein Arzneimittel ohne Händlererlaubnis, ist das bereits ein Verstoß – und es bedeutet auch, dass auf dem Weg von der Einfuhr bis zur Lagerung niemand prüft.

Vier Risiken neben den Vorschriften

Auch wenn Daigou im Einzelfall erlaubt ist, bleiben vier Risiken: Die Herkunft ist nicht nachvollziehbar, Transport und Lagerung sind unklar, bei Problemen ist niemand verantwortlich, und die deutschen Angaben werden womöglich falsch oder unvollständig übersetzt.

1. Die Herkunft ist nicht nachvollziehbar

Daigou-Angebote sagen meist nicht, wo und bei wem die Ware eingekauft wurde. Wie man deutsche Produkte selbst prüft, erklären wir in Echte deutsche Nahrungsergänzungsmittel erkennen.

2. Umverpackt, umgefüllt, unbekannt gelagert

Um Versandkosten zu sparen, entfernen manche Daigou-Anbieter die Faltschachtel oder füllen Produkte um. Ohne Faltschachtel fehlen oft die deutschen Pflichtangaben, die Charge und das Haltbarkeitsdatum. Die taiwanischen Eigenbedarfsmengen werden zudem ausdrücklich nach Originalverpackung gezählt. Wie lange und unter welchen Bedingungen die Ware im Koffer, in einer Wohnung oder unterwegs lag, kann der Käufer nicht nachprüfen.

3. Wer ist verantwortlich, wenn etwas schiefgeht?

Laut einer Auskunft des taiwanischen Exekutiv-Yuan ist eine Privatperson, die nicht gewerbsmäßig für andere einkauft, kein Unternehmer im Sinne des taiwanischen Verbraucherschutzgesetzes; Streitfälle werden nach dem Zivilrecht geklärt. Rechte wie der Rücktritt innerhalb von 7 Tagen beim Online-Kauf greifen dann nicht ohne Weiteres. Sitzt der Anbieter im Ausland, sind Kontakt und Ansprüche zusätzlich schwerer durchzusetzen.

4. Deutsche Angaben falsch oder unvollständig übersetzt

Verpackung und Beipackzettel deutscher Produkte sind auf Deutsch. Nicht jeder Daigou-Anbieter versteht Deutsch gut genug: Angaben zu Tagesdosis, Anwendung oder Warnhinweisen können falsch weitergegeben werden oder ganz fehlen. Besteht die chinesische Beschreibung nur aus wenigen Sätzen oder passt sie nicht zur deutschen Verpackung, kann deine Familie vor der Bestellung ein Foto der Packungsrückseite anfordern und Tagesdosis und Warnhinweise mit der Tabelle in Echte deutsche Nahrungsergänzungsmittel erkennen abgleichen.

Fünf Fragen vor der Bestellung bei Daigou oder Onlineshop

Fünf Fragen genügen, um die meisten riskanten Angebote auszusortieren: Wer verkauft, von wo wird verschickt, ist die Ware originalverpackt, passt die Menge zum Eigenbedarf, und wer hilft bei Problemen?

1. Wer verkauft? Gibt es Firmenname, Anschrift und Kontakt? (Deutsche Händler haben in der Regel ein Impressum.)
2. Von wo wird verschickt – aus Taiwan oder direkt aus Deutschland? Wirbt ein Shop mit Versand aus Deutschland, bietet aber gleichzeitig „Lagerware in Taiwan“ an, lohnt sich die Nachfrage, wie die Ware nach Taiwan gekommen ist: Wird zum Eigenbedarf eingeführte Ware in Taiwan verschickt, ist das Weiterverkauf.
3. Ist die Ware originalverpackt, ohne geöffnete oder entfernte Faltschachtel?
4. Liegt die Menge im Paket bei höchstens 12 Packungen pro Sorte und 36 insgesamt (Tabletten und Kapseln)?
5. Wer ist bei Problemen Ansprechpartner, und sind Rückgabe und Kundenservice klar geregelt?

Was unterscheidet Germedi von Daigou?

Germedi ist kein Daigou, sondern eine Marke der Lancii OHG, die in Deutschland als Einzelhändler tätig ist: Nach der Bestellung schicken wir die Ware direkt aus Deutschland, und der Empfänger führt sie zum Eigenbedarf ein.

• Seit 2016 in Deutschland tätig; alle Produkte werden in Deutschland eingekauft – direkt beim Hersteller, über den deutschen Fachgroßhandel oder bei deutschen Apotheken und Drogeriemärkten.
• Versand in der Originalverpackung, ohne Umverpacken oder Umfüllen.
• Unsere chinesischen Produktbeschreibungen erstellen wir anhand der deutschen Originalverpackung; bei Unklarheiten können du oder deine Familie uns einfach schreiben. Manche Wirkaussagen, die in Deutschland zulässig sind, gelten in Taiwan als Heilversprechen – in der chinesischen Fassung passen wir sie deshalb an die taiwanischen Vorgaben an. Maßgeblich ist die deutsche Produktbeschreibung.
• Vor dem Versand prüfen wir bei jeder Bestellung die 12/36-Regel und melden uns, wenn eine Bestellung darüber liegt.
• Wir verkaufen nur Produkte, die in Deutschland auch außerhalb von Apotheken verkauft werden dürfen, keine apothekenpflichtigen Arzneimittel.
• Kundenservice auf Chinesisch und Deutsch unter info@germedi.shop; unsere Regeln zu Versand und Verzollung stehen öffentlich unter Versand und Verzollung.